Oferta dla Twojej firmy
Wdrożenie CRM do zarządzania klientami, ofertami, zadaniami i historią kontaktu. Oferta dla firm — Drwinia. Zakres i wycenę ustalamy zdalnie.
ZAKRES USŁUGI
Łączymy dane firmy, osoby kontaktowe, zapytania i historię rozmów w uporządkowanym procesie. Ustalamy, jakie informacje zapisuje handlowiec, kto może je przeglądać i które pola są potrzebne przy przejęciu klienta. Przy przenoszeniu obecnej bazy sprawdzamy duplikaty, zgodność pól oraz powiązania kontaktów z firmami. Zakres migracji zależy od jakości dostępnych danych.
Projektujemy etapy sprzedaży odpowiadające pracy zespołu: nowe zapytanie, kwalifikacja, przygotowanie oferty i dalszy kontakt. Każda sprawa ma opiekuna oraz uzgodniony następny krok. Dobieramy zadania i przypomnienia do sposobu obsługi klienta. Proces może obejmować również przekazanie zamówienia do realizacji lub sprawy do serwisu, jeśli takie działania należą do zamówionego zakresu.
Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.
Podaj liczbę użytkowników, źródła zapytań, obecne narzędzia i dane do przeniesienia.
od 4 000,00 zł netto
Funkcje, dane, integracje, termin i kryteria odbioru uzgadniamy przed realizacją. Licencje, infrastruktura oraz utrzymanie wymagają osobnego ustalenia.
Możliwe elementy wdrożenia — wybieramy je według potrzeb firmy i potwierdzamy w wycenie.
Opisujemy obecny obieg pracy, użytkowników, dokumenty i punkty przekazania spraw. Uzgadniamy zakres aplikacji, uprawnienia oraz sposób pomiaru wyniku. Wdrożenie obejmuje ustalone etapy i testy procesu; przeniesienie danych, integracje oraz dalsze utrzymanie wymagają określenia zakresu.
Wybierz temat projektu. Poniższe opisy pokazują zastosowania usługi; zakres i dostępność funkcji potwierdzamy przed wdrożeniem.
Wdrażamy CRM, integracje i automatyzacje ograniczające ręczne przepisywanie danych.
CRM dla zespołu obsługującego wspólnych klientów. Historia kontaktów, przekazywanie spraw i uprawnienia dopasowane do organizacji firmy.
CRM dla zespołu serwisowego: historia klientów, urządzenia i zgłoszenia. Zaplanuj przekazywanie spraw technikom, uprawnienia i integracje z narzędziami firmy.
Porządkujemy obsługę zapytań w CRM: źródło kontaktu, odpowiedzialny handlowiec, status i następne zadanie. Połącz formularze oraz kanały kontaktu firmy.
Porządkujemy etapy sprzedaży w CRM: zapytania, oferty, opiekunowie i kolejne działania. Widoki dla handlowców i kierownika. Zapytaj o wdrożenie.
Wdrożenie CRM dla firm: kontakty, oferty, zadania i obsługa klientów. Konfiguracja, migracja danych oraz integracje dopasowane do procesu sprzedaży.
Zapytania, klienci i następne działania zespołu w jednym procesie. Poznaj pakiet obsługi sprzedaży i przejdź interaktywny pokaz na przykładowych danych.
Uporządkuj sprzedaż B2B, kontakty i kolejne działania. Poznaj rodzinę SALES, zakres prezentacji AREOS oraz wymagania integracji i wdrożenia CRM.
Dobierz zakres do potrzeb firmy. Drwinia — gmina wiejska (powiat bocheński), województwo małopolskie: współpracujemy zdalnie. Poniżej opisujemy tematy do uwzględnienia w projekcie; dostępność funkcji i zakres potwierdzamy przed wyceną.
Łączymy dane firmy, osoby kontaktowe, zapytania i historię rozmów w uporządkowanym procesie. Ustalamy, jakie informacje zapisuje handlowiec, kto może je przeglądać i które pola są potrzebne przy przejęciu klienta. Przy przenoszeniu obecnej bazy sprawdzamy duplikaty, zgodność pól oraz powiązania kontaktów z firmami. Zakres migracji zależy od jakości dostępnych danych.
Projektujemy etapy sprzedaży odpowiadające pracy zespołu: nowe zapytanie, kwalifikacja, przygotowanie oferty i dalszy kontakt. Każda sprawa ma opiekuna oraz uzgodniony następny krok. Dobieramy zadania i przypomnienia do sposobu obsługi klienta. Proces może obejmować również przekazanie zamówienia do realizacji lub sprawy do serwisu, jeśli takie działania należą do zamówionego zakresu.
Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.
Łączymy dane firmy, osoby kontaktowe, zapytania i historię rozmów w uporządkowanym procesie. Ustalamy, jakie informacje zapisuje handlowiec, kto może je przeglądać i które pola są potrzebne przy przejęciu klienta. Przy przenoszeniu obecnej bazy sprawdzamy duplikaty, zgodność pól oraz powiązania kontaktów z firmami. Zakres migracji zależy od jakości dostępnych danych.
Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.
Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.
Podaj łączone systemy, dokumentację interfejsów i przykładowy rekord. Ustalamy kierunek wymiany, identyfikatory i obsługę błędów oraz ponownego przesłania danych.
Przygotuj przykładowy produkt, dopuszczalne parametry i reguły łączenia opcji. Uzgadniamy ograniczenia wyboru oraz przekazanie wyniku do wyceny lub zamówienia.
Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.
Pokaż przykładowy eksport i strukturę docelowych danych. Uzgadniamy mapowanie pól, obsługę duplikatów oraz kontrolę kompletności po przeniesieniu.
Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.
Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.
Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.
Opisz role zespołu i informacje dostępne dla każdej z nich. Przy odbiorze sprawdzamy dostęp do własnych danych i ograniczenia pozostałych użytkowników.
Pokaż kolejność czynności, odpowiedzialnych pracowników i warunki przejścia dalej. Ustalamy statusy, terminy i obsługę spraw zablokowanych lub wymagających poprawy.
Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.
Projektujemy etapy sprzedaży odpowiadające pracy zespołu: nowe zapytanie, kwalifikacja, przygotowanie oferty i dalszy kontakt. Każda sprawa ma opiekuna oraz uzgodniony następny krok. Dobieramy zadania i przypomnienia do sposobu obsługi klienta. Proces może obejmować również przekazanie zamówienia do realizacji lub sprawy do serwisu, jeśli takie działania należą do zamówionego zakresu.
Przygotuj listę obecnych funkcji i zmian na pierwszy etap. Ustalamy zależności, testy oraz sposób zachowania ważnych danych i dotychczasowych adresów.
Przygotuj przykładowy produkt, dopuszczalne parametry i reguły łączenia opcji. Uzgadniamy ograniczenia wyboru oraz przekazanie wyniku do wyceny lub zamówienia.
Opisz role zespołu i informacje dostępne dla każdej z nich. Przy odbiorze sprawdzamy dostęp do własnych danych i ograniczenia pozostałych użytkowników.
Uzgadniamy etapy pracy handlowej, odpowiedzialność za kontakt i warunki przejścia do kolejnego statusu. Raport powinien pokazywać sprawy wymagające działania oraz źródło informacji.
Uzgadniamy etapy pracy handlowej, odpowiedzialność za kontakt i warunki przejścia do kolejnego statusu. Raport powinien pokazywać sprawy wymagające działania oraz źródło informacji.
Określamy dane wymagane od zgłaszającego, odbiorcę sprawy i sposób potwierdzenia. Sprawdzamy braki w formularzu, załączniki, przekazanie zgłoszenia oraz obsługę błędu wysyłki.
Przed zmianami sprawdzamy zależności i przygotowujemy kopię. Uzgadniamy pierwszy etap rozbudowy, testy dotychczasowych funkcji i sposób wycofania zmiany przy nieprawidłowym działaniu.
Cena zależy od liczby funkcji, danych do przygotowania i połączeń z innymi systemami. Oferta rozdziela zakres początkowy, prace dodatkowe i opłaty zewnętrzne; kwotę potwierdzamy po analizie potrzeb.
Cena zależy od liczby funkcji, danych do przygotowania i połączeń z innymi systemami. Oferta rozdziela zakres początkowy, prace dodatkowe i opłaty zewnętrzne; kwotę potwierdzamy po analizie potrzeb.
Koszty utrzymania ustalamy oddzielnie od wykonania projektu. Obejmują uzgodnioną opiekę, infrastrukturę, licencje lub usługi zewnętrzne; model rozliczenia i odpowiedzialność zapisujemy w ofercie.
Przed rozpoczęciem zapisujemy problem do rozwiązania, użytkowników i granice pierwszego etapu. Wymagania sprawdzamy na przykładach pracy firmy, aby można było jednoznacznie odebrać wynik.
Przygotowujemy scenariusze odbioru oparte na zadaniach użytkowników. Oprócz poprawnego działania sprawdzamy brak danych, odmowę dostępu i sytuacje wymagające decyzji pracownika.
Plan dzielimy na uzgodnione etapy z warunkami zakończenia. Termin zależy także od przekazania materiałów, dostępności dokumentacji i odpowiedzi osób odpowiedzialnych po stronie firmy.
Do rozmowy o projekcie: Podaj liczbę użytkowników, źródła zapytań, obecne narzędzia i dane do przeniesienia.
Obszar współpracy: Drwinia — gmina wiejska (powiat bocheński), województwo małopolskie. Projekty prowadzimy zdalnie; zakres, termin i sposób odbioru potwierdzamy przed rozpoczęciem.
Oferta obejmuje także firmy z miejscowości w tej gminie, m.in.: Bieńkowice, Dziewin, Gawłówek, Grobla, Ispina, Mikluszowice.
Przygotowanie projektu: Podaj liczbę użytkowników, źródła zapytań, obecne narzędzia i dane do przeniesienia.
ZAKRES / WYCENA / PIERWSZY ETAP
Podaj używane narzędzia, obecny sposób pracy i oczekiwany rezultat.