Przejdź do treści
T&GTechnology Solutions
Menu
Porozmawiajmy
T&G — wizualizacja przykładowego zastosowania: crm

Wizualizacja przykładowego zastosowania.

T&G Technology Solutions · na zamówienie

Systemy CRM dla firm

Zapytania, klienci i następne działania zespołu w jednym procesie. Poznaj pakiet obsługi sprzedaży i przejdź interaktywny pokaz na przykładowych danych.

od 4 000 zł netto

Podstawowe wdrożenie CRM od 4 000 zł netto. Dodatkowe moduły, migracje i integracje wyceniamy według zakresu.

Zakres, termin i cenę potwierdzamy przed rozpoczęciem prac.

  • Uzgodniony zakres funkcji
  • Projekt i wdrożenie
  • Testy scenariuszy odbioru

Dla kogo jest ta usługa?

Dla zespołu, który gubi zapytania, prowadzi historię kontaktów w kilku miejscach albo nie widzi następnego działania przy kliencie. Najpierw ustalamy obecny proces, role i źródła danych.

Co obejmuje uzgodniony projekt?

Zakres może dotyczyć konfiguracji istniejącego CRM albo budowy dedykowanego rozwiązania. Przykładowe elementy:

  • Kontakty, karty spraw i uzgodnione etapy sprzedaży.
  • Przypisanie odpowiedzialności, zadań i terminów.
  • Role użytkowników, historia działań i potrzebne widoki raportowe.

Co ustalamy i wyceniamy osobno?

Migrację i porządkowanie danych, połączenia z pocztą, telefonią, ERP lub sklepem, indywidualne raporty i automatyzacje. Dostępne API oraz ewentualne licencje sprawdzamy przed wyborem narzędzia; gotowych integracji nie zakładamy z góry.

Co wpływa na cenę i termin?

Liczba ról, złożoność procesu, jakość danych, potrzebne integracje i sposób udostępnienia systemu.

Przygotuj liczbę użytkowników, źródła zapytań, obecne etapy obsługi i nazwy używanych narzędzi. Do wstępnej rozmowy wystarczy opis lub zanonimizowany przykład; nie przesyłaj haseł ani bazy klientów.

Jak odbierasz CRM?

Uzgadniamy scenariusz od przyjęcia zapytania przez przydzielenie sprawy i zadania do zmiany etapu oraz raportu. Plan testów obejmuje również uprawnienia, niekompletne dane i zachowanie przy błędach połączeń.

Poniższy interaktywny pokaz wykorzystuje dane przykładowe. Przedstawia proces, a nie gotowy system wdrożony dla klienta.

Co po uruchomieniu?

Wdrożenie, przekazanie dostępów, instrukcje i ewentualne szkolenie opisujemy w zakresie prac. Dalsze zmiany, utrzymanie i wsparcie zespołu mogą być osobnym zleceniem.

Zakres projektu i pytania przed wyceną (30)

Tematy do omówienia przy wyborze: Systemy CRM dla firm. Elementy wykraczające poza opisany pakiet wymagają osobnego uzgodnienia i wyceny. Współpracujemy zdalnie z firmami w całej Polsce.

wdrożenie crm — Polska

Łączymy dane firmy, osoby kontaktowe, zapytania i historię rozmów w uporządkowanym procesie. Ustalamy, jakie informacje zapisuje handlowiec, kto może je przeglądać i które pola są potrzebne przy przejęciu klienta. Przy przenoszeniu obecnej bazy sprawdzamy duplikaty, zgodność pól oraz powiązania kontaktów z firmami. Zakres migracji zależy od jakości dostępnych danych.

system crm dla firmy — Polska

Projektujemy etapy sprzedaży odpowiadające pracy zespołu: nowe zapytanie, kwalifikacja, przygotowanie oferty i dalszy kontakt. Każda sprawa ma opiekuna oraz uzgodniony następny krok. Dobieramy zadania i przypomnienia do sposobu obsługi klienta. Proces może obejmować również przekazanie zamówienia do realizacji lub sprawy do serwisu, jeśli takie działania należą do zamówionego zakresu.

crm dla małej firmy — Polska

Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.

crm na zamówienie — Polska

Łączymy dane firmy, osoby kontaktowe, zapytania i historię rozmów w uporządkowanym procesie. Ustalamy, jakie informacje zapisuje handlowiec, kto może je przeglądać i które pola są potrzebne przy przejęciu klienta. Przy przenoszeniu obecnej bazy sprawdzamy duplikaty, zgodność pól oraz powiązania kontaktów z firmami. Zakres migracji zależy od jakości dostępnych danych.

system zarządzania klientami — Polska

Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.

crm dla firmy usługowej — Polska

Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.

integracja crm ze stroną — Polska

Podaj łączone systemy, dokumentację interfejsów i przykładowy rekord. Ustalamy kierunek wymiany, identyfikatory i obsługę błędów oraz ponownego przesłania danych.

konfiguracja crm — Polska

Przygotuj przykładowy produkt, dopuszczalne parametry i reguły łączenia opcji. Uzgadniamy ograniczenia wyboru oraz przekazanie wyniku do wyceny lub zamówienia.

dostosowanie crm do firmy — Polska

Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.

migracja danych do crm — Polska

Pokaż przykładowy eksport i strukturę docelowych danych. Uzgadniamy mapowanie pól, obsługę duplikatów oraz kontrolę kompletności po przeniesieniu.

wdrożenie bazy klientów — Polska

Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.

crm do obsługi zapytań — Polska

Wdrożenie CRM zaczynamy od obecnego sposobu sprzedaży, źródeł zapytań i informacji potrzebnych pracownikom. Możemy skonfigurować wybrane rozwiązanie, połączyć je z narzędziami firmy albo zaprojektować własny system. Opisujemy funkcje, role, integracje i sposób odbioru przed budową. Wycena obejmuje uzgodniony zakres; dalszą rozbudowę planujemy na podstawie rzeczywistego użycia i nowych potrzeb zespołu.

crm do ofertowania — Polska

Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.

crm z historią kontaktu — Polska

Opisz role zespołu i informacje dostępne dla każdej z nich. Przy odbiorze sprawdzamy dostęp do własnych danych i ograniczenia pozostałych użytkowników.

crm do zarządzania zadaniami — Polska

Pokaż kolejność czynności, odpowiedzialnych pracowników i warunki przejścia dalej. Ustalamy statusy, terminy i obsługę spraw zablokowanych lub wymagających poprawy.

crm dla handlowców — Polska

Pokaż ścieżkę od zapytania do dalszej obsługi. Uzgadniamy informacje o kontakcie, etapy pracy i dane potrzebne pracownikowi przejmującemu sprawę.

crm z lejkiem sprzedaży — Polska

Projektujemy etapy sprzedaży odpowiadające pracy zespołu: nowe zapytanie, kwalifikacja, przygotowanie oferty i dalszy kontakt. Każda sprawa ma opiekuna oraz uzgodniony następny krok. Dobieramy zadania i przypomnienia do sposobu obsługi klienta. Proces może obejmować również przekazanie zamówienia do realizacji lub sprawy do serwisu, jeśli takie działania należą do zamówionego zakresu.

rozbudowa systemu crm — Polska

Przygotuj listę obecnych funkcji i zmian na pierwszy etap. Ustalamy zależności, testy oraz sposób zachowania ważnych danych i dotychczasowych adresów.

wdrożenie i konfiguracja crm — Polska

Przygotuj przykładowy produkt, dopuszczalne parametry i reguły łączenia opcji. Uzgadniamy ograniczenia wyboru oraz przekazanie wyniku do wyceny lub zamówienia.

baza klientów i historia kontaktu — Polska

Opisz role zespołu i informacje dostępne dla każdej z nich. Przy odbiorze sprawdzamy dostęp do własnych danych i ograniczenia pozostałych użytkowników.

lejek sprzedaży i obsługa zapytań — Polska

Uzgadniamy etapy pracy handlowej, odpowiedzialność za kontakt i warunki przejścia do kolejnego statusu. Raport powinien pokazywać sprawy wymagające działania oraz źródło informacji.

oferty i zadania handlowców — Polska

Uzgadniamy etapy pracy handlowej, odpowiedzialność za kontakt i warunki przejścia do kolejnego statusu. Raport powinien pokazywać sprawy wymagające działania oraz źródło informacji.

integracja formularzy ze stroną — Polska

Określamy dane wymagane od zgłaszającego, odbiorcę sprawy i sposób potwierdzenia. Sprawdzamy braki w formularzu, załączniki, przekazanie zgłoszenia oraz obsługę błędu wysyłki.

dostosowanie i rozwój systemu crm — Polska

Przed zmianami sprawdzamy zależności i przygotowujemy kopię. Uzgadniamy pierwszy etap rozbudowy, testy dotychczasowych funkcji i sposób wycofania zmiany przy nieprawidłowym działaniu.

cena systemu CRM — Polska

Cena zależy od liczby funkcji, danych do przygotowania i połączeń z innymi systemami. Oferta rozdziela zakres początkowy, prace dodatkowe i opłaty zewnętrzne; kwotę potwierdzamy po analizie potrzeb.

wycena systemu CRM — Polska

Cena zależy od liczby funkcji, danych do przygotowania i połączeń z innymi systemami. Oferta rozdziela zakres początkowy, prace dodatkowe i opłaty zewnętrzne; kwotę potwierdzamy po analizie potrzeb.

koszt utrzymania systemu CRM — Polska

Koszty utrzymania ustalamy oddzielnie od wykonania projektu. Obejmują uzgodnioną opiekę, infrastrukturę, licencje lub usługi zewnętrzne; model rozliczenia i odpowiedzialność zapisujemy w ofercie.

analiza wymagań dla systemu CRM — Polska

Przed rozpoczęciem zapisujemy problem do rozwiązania, użytkowników i granice pierwszego etapu. Wymagania sprawdzamy na przykładach pracy firmy, aby można było jednoznacznie odebrać wynik.

testy odbiorowe systemu CRM — Polska

Przygotowujemy scenariusze odbioru oparte na zadaniach użytkowników. Oprócz poprawnego działania sprawdzamy brak danych, odmowę dostępu i sytuacje wymagające decyzji pracownika.

harmonogram wdrożenia systemu CRM — Polska

Plan dzielimy na uzgodnione etapy z warunkami zakończenia. Termin zależy także od przekazania materiałów, dostępności dokumentacji i odpowiedzi osób odpowiedzialnych po stronie firmy.

Ceny startowe T&G

Ceny dobieramy do zakresu i nakładu pracy. Strony WWW od 1 300 zł netto, sklepy internetowe od 3 000 zł netto. Większe projekty, dodatkowe funkcje i utrzymanie wyceniamy indywidualnie.

Zobacz ceny i zakresy wszystkich usług

Kwoty „od” dotyczą opisanych zakresów początkowych. Przy cenie podajemy netto lub brutto oraz okres rozliczenia. Domena, hosting, licencje i koszty zewnętrznych usług są ujmowane oddzielnie. Ostateczny zakres, termin i cenę potwierdzamy przed realizacją.

Wypróbuj przykładowy proces

Zapytanie. Zadanie. Konkretna odpowiedź.

Przejdź drogę od zgłoszenia do kolejnego kroku sprzedaży. Wybierz branżę i zobacz, co otrzymuje klient, pracownik oraz właściciel.

Pokaz na fikcyjnych danych. Nie wysyła wiadomości i nie zapisuje zgłoszenia w firmowej bazie. Odświeżenie strony rozpoczyna pokaz od nowa.

Tak może wyglądać Twój proces. Formularze, etapy, odpowiedzialność i integracje dobierzemy do pracy firmy.

Omów podobne wdrożenie

Ustalmy zakres Twojego projektu.

Opisz potrzebę i obecne narzędzia. Formularz będzie miał już wybraną usługę oraz nazwę oferty.

Omów CRM dla swojej firmy